SUNMI V2s PLUS Versione GMS – Strumento versatile per team di assistenza sul campo multi-settore

SUNMI V2s PLUS Versione GMS – Strumento versatile per i team di assistenza sul campo multi-settore

Descrizione del prodotto

La versione GMS di SUNMI V2s PLUS è uno strumento versatile per i team di assistenza sul campo in tutti i settori, dai tecnici HVAC e gli operai edili ai meccanici automobilistici e agli elettricisti. In quanto dispositivo certificato GMS, esegue le principali app di assistenza sul campo (ServiceNow, Salesforce) e gli strumenti Google (Maps per la navigazione, Drive per l'archiviazione dei rapporti di servizio). Combina un motore di scansione 1D/2D (per la lettura dei numeri di serie delle apparecchiature), una stampante da 80 mm (per ricevute/etichette di servizio) e un touchscreen compatibile con i guanti (per l'uso con guanti da lavoro) in un unico dispositivo resistente. La fotocamera posteriore da 13 MP acquisisce foto di apparecchiature danneggiate o riparazioni completate e l'NFC supporta gli ordini di lavoro tap-to-sign (nessuna firma cartacea). Con la connettività 4G globale, i tecnici possono sincronizzare gli ordini di lavoro da qualsiasi luogo e la batteria a lunga durata (oltre 16 ore) dura un'intera giornata di lavoro. Il corpo resistente alla polvere e la certificazione del test di caduta da 1,0 m resistono alle condizioni sul campo (spazi angusti, cantieri), rendendolo lo strumento definitivo per i team di assistenza in movimento.

Scenari di applicazione del prodotto

1. Tecnici di assistenza: un tecnico arriva a casa di un cliente per riparare un'unità AC guasta. Utilizzano Google Maps (tramite GMS) per navigare fino all'indirizzo, quindi scansionano il numero di serie dell'unità AC (codice a barre 1D) con il dispositivo: questo richiama la cronologia di assistenza e il manuale dell'unità (memorizzati nella ROM da 32 GB). Il tecnico diagnostica il problema (una ventola difettosa), scatta una foto della parte danneggiata con la fotocamera da 13 MP (per il rapporto di servizio) e completa la riparazione. Successivamente, il cliente tocca la funzione NFC del dispositivo per firmare il lavoro (firma digitale memorizzata in Salesforce Field Service) e la stampante da 80 mm stampa una ricevuta di servizio con una garanzia di 90 giorni. Il caricabatterie per auto ricarica la batteria tra un lavoro e l'altro.

2. Ispettori di cantiere: un ispettore utilizza il dispositivo per scansionare i codici QR sui materiali da costruzione (ad esempio, travi in acciaio, cartongesso): questo verifica che i materiali soddisfino gli standard di sicurezza (dati sincronizzati tramite 4G con il sistema dell'azienda edile). Il touchscreen compatibile con i guanti consente loro di utilizzare il dispositivo mentre indossano guanti da lavoro e la fotocamera da 13 MP scatta foto dei lavori completati (ad esempio, una parete finita) per il rapporto di ispezione. La stampante da 80 mm stampa etichette di ispezione da applicare ai materiali (ad esempio, “Ispezionato: Approvato”) e il GPS tiene traccia della loro posizione (in modo che l'ufficio sappia quali siti hanno visitato).

3. Meccanici automobilistici: un meccanico mobile utilizza il dispositivo per scansionare il VIN di un'auto (codice a barre 1D): questo richiama la cronologia di manutenzione dell'auto e le riparazioni richieste. Si collegano a uno strumento diagnostico tramite Bluetooth per controllare il motore, quindi scattano foto della riparazione (ad esempio, cambio dell'olio) con la fotocamera da 13 MP. La stampante da 80 mm stampa una fattura di servizio per il cliente e l'NFC consente al cliente di toccare per pagare (se deve denaro). Il corpo resistente alla polvere protegge il dispositivo da olio e sporco in officina e la batteria rimovibile dura per oltre 5 lavori.

4. Elettricisti: un appaltatore visita un edificio commerciale per installare un nuovo cablaggio. Scansionano il codice batch del cablaggio (codice a barre 2D) per confermare che sia classificato per uso commerciale, quindi utilizzano il dispositivo per richiamare i piani elettrici dell'edificio (tramite l'app ServiceNow). Il touchscreen compatibile con i guanti consente loro di utilizzare il dispositivo mentre indossano guanti di gomma (requisito di sicurezza) e la stampante da 80 mm stampa etichette per il cablaggio (con numeri di circuito): queste etichette sono a prova di sbavature e resistono al calore. Dopo l'installazione, l'appaltatore sincronizza il rapporto di completamento con l'ufficio tramite 4G e il GPS registra la posizione del lavoro per la fatturazione.

    

Vantaggi del prodotto

Nessun ordine di lavoro cartaceo: gli ordini di lavoro digitali e l'NFC tap-to-sign eliminano la carta: consente di risparmiare 30 minuti al giorno sulla gestione della documentazione e riduce il rischio di smarrimento dei documenti. I rapporti di servizio vengono archiviati nel cloud (Salesforce, Google Drive), in modo che i manager possano accedervi istantaneamente.

Funziona con i guanti: il touchscreen compatibile con i guanti significa che i tecnici non devono rimuovere i guanti (pelle, nitrile) per utilizzare il dispositivo: fondamentale per la sicurezza (ad esempio, elettricisti che indossano guanti di gomma) e l'efficienza (nessun tempo perso a togliere/mettere i guanti).

Sincronizzazione da qualsiasi luogo: il 4G globale e il Wi-Fi dual-band consentono ai tecnici di sincronizzare ordini di lavoro, rapporti di servizio e foto da qualsiasi luogo, anche in aree remote (ad esempio, lavori HVAC rurali). Ciò significa che non è più necessario attendere il ritorno in ufficio per aggiornare il team.

Resistente per l'uso sul campo: il corpo resistente alla polvere (IP54) e la certificazione del test di caduta da 1,0 m resistono alle condizioni sul campo: olio, sporco e cadute accidentali non danneggiano il dispositivo. Ciò riduce i costi di riparazione del 40% rispetto ai tablet di livello consumer.

Efficienza all-in-one: combina scanner, stampante, fotocamera e POS in un unico dispositivo: i tecnici non devono trasportare uno scanner, una fotocamera digitale e un registro delle ricevute separati. Questo alleggerisce il loro carico e velocizza il servizio (nessuno scambio tra strumenti).

Caratteristiche del prodotto

Touchscreen compatibile: lo schermo IPS HD+ da 6,22" funziona con tutti i tipi di guanti da lavoro (pelle, nitrile, gomma): utilizza una maggiore sensibilità al tocco per rilevare i tocchi attraverso i guanti. Questo è un must per i tecnici che non possono rimuovere i guanti durante il lavoro.

Supporto app per l'assistenza sul campo: la certificazione GMS significa che esegue le principali app di assistenza sul campo (ServiceNow, Salesforce Field Service, Zendesk): nessun problema di compatibilità. Le app si sincronizzano in tempo reale, quindi i tecnici hanno sempre gli ordini di lavoro e i dati dei clienti più recenti.

Firma digitale tramite NFC: i clienti toccano con il dito o la carta d'identità sul sensore NFC per firmare gli ordini di lavoro: le firme digitali vengono archiviate nel cloud (crittografate per la sicurezza). Questo elimina le firme cartacee e velocizza il processo di pagamento.

Stampa etichette per apparecchiature: la stampante da 80 mm stampa etichette durevoli (larghezza 60 mm~80 mm) per le apparecchiature: le etichette includono numeri di serie, date di servizio e nomi dei tecnici. Sono a prova di sbavature e resistenti al calore, rendendoli ideali per unità HVAC, auto e materiali da costruzione.

Pronto per caricabatterie per auto: compatibile con adattatori per auto da 12 V (venduti separatamente): carica la batteria in 2 ore mentre il tecnico guida tra un lavoro e l'altro. Ciò garantisce che il dispositivo sia sempre alimentato, anche nei giorni con appuntamenti consecutivi.

Lista di imballaggio e confezione:

Sunmi V2s Plus * 1

Adattatore * 1

Scheda di garanzia e manuale utente * 1

Cavo USB * 1

1 pz in una scatola, 15 pezzi in un cartone.

FAQ

Potete fornire campioni di prodotti?

Sì, possiamo fornire alcuni campioni gratuiti, ma è necessario pagare la consegna espressa.

Quali sono i vostri termini di consegna?

Accettiamo FOB, CFR, CIF, ecc. Puoi scegliere quello più conveniente o quello più conveniente.

Quanto velocemente posso ottenere il preventivo del prodotto?

Di solito citiamo entro 24 ore dalla ricezione della tua richiesta. Se hai urgentemente bisogno di ottenere il prezzo, non esitare a chiamarci o a fornirci la tua e-mail in modo da poter dare la priorità alla tua richiesta.

Potete stampare il nostro logo sul prodotto?

Sì. Possiamo stampare il tuo logo sul prodotto. Esistono metodi di colorazione laser e serigrafia.

Come sono i tempi di preparazione per la spedizione?

Ad essere onesti, dipende dalla quantità dell'ordine e dalla stagione in cui effettui l'ordine. Come al solito, i tempi di consegna per gli ordini di esempio sono di circa 3-7 giorni lavorativi. I tempi di consegna per gli ordini all'ingrosso sono di circa 8-15 giorni lavorativi.

Quali metodi di pagamento abbiamo?

Abbiamo molti metodi di pagamento. Abbiamo diversi metodi di pagamento per diversi paesi (bonifico bancario, PayPal, Westerun Union...) Contatta i nostri colleghi per conoscere i metodi di pagamento dettagliati.