دعونا نبدأ بالتكنولوجيا التي تميز هذا الصالة: كاميرا التعرف على الوجه ثلاثية الأبعاد. على عكس أنظمة التعرف على الوجه ثنائية الأبعاد (التي يمكن خداعها بالصور أو الأقنعة) ،الكاميرا الثلاثية الأبعاد K2S تستخدم تكنولوجيا متقدمة لتحديد العمق لالتقاط صورة مفصلة، خريطة ثلاثية الأبعاد لوجه المستخدم. وهذا يضمن دقة شبه مثالية (99.معدل الاعتراف بنسبة 8٪) ويقضي على خطر الاحتيالزاوية الرؤية 67.9 درجة ودعم المستخدمين بين 1.5m و 1.9m ارتفاعاً تجعلها متاحة لكل عميل تقريباً، سواء كان طفلاً (مرافقًا للبالغين) أو شخص بالغ طويل.كما يعمل في مجموعة متنوعة من ظروف الإضاءة من واجهات متاجر التجزئة الساطعة إلى ردهات الفنادق الخافتة بفضل تقنية الاستشعار الضوئي التكيفية، الذي يضبط التعرض في الوقت الحقيقي لضمان مسحات الوجه الواضحة.
في بيئات البيع بالتجزئة، يتحول التعرف على الوجه من K2 إلى تجربة تسجيل الدخول. تخيل عميل يذهب إلى الصالة مع سلة من البقالة.بدلاً من البحث عن بطاقة ولاء أو بطاقة ائتمان، إنهم ببساطة ينظرون إلى الكاميرا. يدركهم النظام على الفور، يسحب حساب الولاء الخاص بهم (لتطبيق خصومات أو كسب نقاط)ويطلب منهم تأكيد دفعهم عن طريق المصادقة على الوجهفي غضون ثوانٍ، يتم الانتهاء من المعاملة، لا توجد بطاقات، لا توجد رموز PIN، لا توجد متاعب. بالنسبة لتجار التجزئة مثل هيما (سلسلة تجزئة طعام طازج رائدة) ، هذا يعني أن خطوط الدفع ستكون أقصر.ارتفاع رضا العملاء، وزيادة مشاركة برنامج الولاء (بما أن العملاء لم يعودوا ينسون إحضار بطاقاتهم).حتى يتم مزامنة بيانات المعاملات تلقائيًا إلى الخلفية الخاصة بك لا يلزم إدخال بيانات يدوية.
في مجال الرعاية الصحية، يعد التعرف على الوجه مغيراً في عملية تسجيل دخول المرضى.والبحث عن بطاقة طبية أو ملء الأوراق يزيد فقط من قلقهم. مع كيوسك K2، يمكن للمرضى تخطي هذه الخطوات: فحص الوجه السريع يؤكد هويتهم، يسحب سجلاتهم الطبية (مع الامتثال الصارم لـ HIPAA و GDPR) ،ويسمح لهم بإكمال التسجيل في أقل من 30 ثانيةكما يدعم النظام التحقق من المواعيد، ويمكن للمرضى تأكيد زيارتهم المقررة باستخدام مسح الوجه، مما يلغي الحاجة إلى قياس الأسماء يدويًا مع قائمة.لمقدمي الرعاية الصحية مثل نبتون ستار (سلسلة الصيدليات العالمية)، هذا لا يقلل فقط من أوقات الانتظار ولكن أيضا يحسن دقة البيانات: لا مزيد من الأخطاء النصية من إدخال الهوية اليدوية أو بطاقات الطبية المفقودة مما يؤدي إلى سجلات غير صحيحة.
في مجال الضيافة، التعرف على الوجه من K2 يعيد تعريف تجربة الضيوف.غالباً ما يعني الوصول في وقت متأخر من الليل إلى الفنادق الانتظار في طابور لموظف مكتب الاستقبال للتحقق من الهوية وإصدار بطاقة مفتاح، يمكن للضيوف تسجيل الدخول في أي وقت وفي أي مكان. يقوم مسح الوجه بتأكيد حجزهم (مستخرج من نظام PMS في الفندق) ، ويتحقق من هويتهم من تفاصيل الحجز،وتصدر بطاقة مفتاح تلقائيًا (من خلال طابعة بطاقات IC المدمجة في كيوسك)إنها عملية سلسة تستغرق أقل من دقيقتين، مما يسمح للضيوف بالإستقرار في غرفهم بشكل أسرع.كما يدعم النظام الوصول إلى فوائد الولاء من خلال الوجه، ويمكن للضيوف العائدين فتح خصومات حصرية أو ترقية الغرف بمسح بسيط للوجه.، لا يتطلب بطاقة عضوية. بالنسبة للفنادق ، هذا يعني ضيوف أكثر سعادة (وخاصة أولئك الذين يصلون في وقت متأخر أو خلال ساعات الذروة) وموظفي مكتب الاستقبال الأكثر كفاءة ،الذي يمكن أن يركز على مساعدة الضيوف مع طلبات خاصة بدلا من معالجة تسجيل الدخول.
في القطاع العام (مثل المكاتب الحكومية ومراكز الضرائب) ، يضيف التعرف على الوجه طبقة من الأمن والكفاءة إلى خدمات المواطنين.عندما يزور المواطن مركز الضرائب لتقديم ضرائبهم السنوية، يمكنهم استخدام كشك K2 للتحقق من هويتهم عن طريق مسح الوجه، مما يلغي الحاجة إلى تقديم بطاقة هوية أو جواز سفر مادي.النظام يقوم بمقارنة بيانات الوجه مع قواعد البيانات الحكومية لتأكيد هويتهم، ثم يسمح لهم بالوصول إلى نماذج الضرائب الرقمية أو تقديم الوثائق إلكترونياً. وهذا لا يقتصر فقط على تقليل أوقات الانتظار (يمضي المواطنون 60٪ أقل من الوقت في المهام الإدارية) ، بل يمنع أيضًا سرقة الهوية.حيث أن التعرف على الوجه ثلاثي الأبعاد يكاد يكون مستحيلاً.
وبالإضافة إلى التحقق من الهوية، يسمح التعرف على الوجه من K2 يمكن للعملاء ربط طريقة الدفع الخاصة بهم (بطاقة الائتمان، المحفظة المحمولة) إلى ملفهم الشخصي مرة واحدة، ثم دفع ثمن المشتريات باستخدام مسح الوجه البسيط. العملية آمنة (يتم تخزين بيانات الوجه المشفرة محليا على الصالة،ليس في السحابة) وسريعة (أقل من 2 ثانية لكل معاملة)، مما يجعلها مثالية للمناطق ذات حركة المرور العالية مثل المتاجر أو مطاعم الوجبات السريعةيقلل الدفع على الوجه من وقت الدفع بنسبة تصل إلى 50٪ ويقضي على خطر فقدان بطاقات الدفع أو سرقتها.
نظام التعرف على الوجه لـ (ك2ـ) يتكامل بسلاسة مع برامج الولاء في جميع الصناعاتيمكن للعملاء كسب النقاط أو استرداد المكافآت مع مسح الوجه لا حاجة إلى تذكر رقم الولاء أو حمل بطاقةفي مجال الرعاية الصحية، يمكن للمرضى الوصول إلى فوائد الولاء الخاصة بهم (على سبيل المثال، فحوصات مخفضة للزوار المتكررين) مع مسح سريع. في مجال الضيافة، يمكن للضيوف العائدين فتح فوائد الولاء (على سبيل المثال،إفطار مجاني، تأخر الخروج) دون الحاجة إلى تقديم بطاقة عضوية.هذا لا يزيد فقط من مشاركة برنامج الولاء ولكن أيضا يجعل العملاء يشعرون بالقيمة.
تحت الغطاء ، تضمن أجهزة K2 ′′ نظام التعرف على الوجه يعمل بسلاسة ، حتى خلال ساعات الذروة.7GHz) و 6GB من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تتعامل مع معالجة البيانات المعقدة المطلوبة لمسحات الوجه ثلاثية الأبعاد، مما يضمن عدم وجود تأخير أو تأخير. توفر ROM البالغة 128GB مساحة تخزين كافية للقوالب الوجهية (المخزنة بأمان ، بموافقة المستخدم) وبيانات المعاملات. للشركات ذات الاحتياجات البسيطة ، يمكن استخدامها في جميع أنحاء العالم.تشكيل 2 (4GB RAM + 32GB ROM) أو تشكيل 3 (4GB RAM + 16GB ROM) لا يزال يوفر أداء موثوق به، مما يجعل الصالة متاحة للشركات من جميع الأحجام.
الاتصال هو قوة أخرى من كيوسك K2. تشكيل 1 يدعم 2.4GHz / 5GHz / 6GHz Wi-Fi مزدوج النطاق (IEEE 802.11 a / b / g / n / ac / ax) ، مما يضمن اتصال مستقر إلى أنظمة الخلفية الخاصة بك (على سبيل المثال،نقطة البيع بالتجزئة، المستشفى EHR، فندق PMS) حتى في المناطق ذات حركة مرور Wi-Fi كثيفة. توفر Config 2/3 2.4GHz/5GHz Wi-Fi ، وهو أكثر من كافٍ لمعظم البيئات.يتم تضمين منفذ LAN 100/1000M المتكيف الذاتي أيضًا للاتصالات السلكية مثالي للشركات التي تعطي الأولوية للسرعة والأمن للبيانات الحساسة (مثل السجلات الطبية أو معلومات الدفع).
تصميم K2S هو متين ومتعدد الاستخدامات. وهو متوفر في التكوينات القائمة على الأرض أو الجدار،حتى تتمكن من تكييفه مع مساحتك سواء كنت بحاجة إلى كيوسك مستقل في منطقة تسجيل التجزئة في متجر التجزئة أو وحدة مثبتة على الحائط في غرفة انتظار المستشفىالجسم الأبيض الرقيق يندمج مع معظم الديكورات ، وتم تصميم الصندوق للتعامل مع الاستخدام اليومي (مسح الوجه المستمر ، التفاعلات الشاشة اللمسية ، استخدام الطابعة). يعمل في درجات الحرارة من 0 °C إلى 40 °C ،لذلك يمكن استخدامه في مجموعة متنوعة من البيئات من ممرات البقالة الباردة إلى ردهات الفنادق الدافئة.
بالنسبة للشركات من جميع الصناعات، فإن فوائد كيوسك SUNMI K2 مع التعرف على الوجه واضحة:
خدمة أسرع: تقليل أوقات الانتظار بنسبة تصل إلى 80٪ مقارنة بالطرق التقليدية (على سبيل المثال، فحص الهوية اليدوي، ودفع البطاقات).
تحسين الأمن: يزيل التعرف على الوجه ثلاثي الأبعاد مخاطر الاحتيال، مما يحمي كل من عملك وعملائك.
تحسين رضا العملاء: التفاعلات السهلة (بدون بطاقات، بدون رموز رقمية، بدون أوراق) تجعل العملاء أكثر عرضة للعودة.
عمليات مبسطة: تحرير الموظفين للتركيز على المهام ذات القيمة العالية (مثل مساعدة العملاء الذين لديهم احتياجات معقدة) بدلاً من العمل الإداري.
موثوق بها من قبل أكثر من 300 شركة في أكثر من 30 دولة بما في ذلك قادة التجزئة مثل هيما، ومقدمي الرعاية الصحية مثل نبتون ستار،و العلامات التجارية في مجال الضيافة في جميع أنحاء العالم، كيوسك SUNMI K2 مع التعرف على الوجه هو أكثر من مجرد أداة خدمة ذاتيةإنه استثمار استراتيجي في تحديث تجربة عملائك، وتحسين الأمن، والبقاء متقدما على المنافسة. سواء كنت متجر تجزئة صغير أو مستشفى كبير،هذا الصندوق يتكيف مع احتياجاتك، مما يساعدك على تقديم الخدمة السريعة والأمنة والمريحة التي يتوقعها العملاء في العالم الرقمي اليوم.
