بیایید با فناوری‌ای شروع کنیم که این کیوسک را متمایز می‌کند: دوربین تشخیص چهره سه‌بعدی. برخلاف سیستم‌های تشخیص چهره دوبعدی (که می‌توان با عکس یا ماسک فریب داد)، دوربین سه‌بعدی K2 از فناوری پیشرفته حس عمق برای ثبت یک نقشه سه‌بعدی و دقیق از چهره کاربر استفاده می‌کند. این امر دقت تقریباً بی‌نقص (نرخ تشخیص 99.8%) را تضمین می‌کند و خطر تقلب را از بین می‌برد—که برای سناریوهای حساس مانند ورود به سیستم مراقبت‌های بهداشتی یا احراز هویت پرداخت بسیار مهم است. زاویه دید 67.9 درجه دوربین و پشتیبانی از کاربران با قد بین 1.5 تا 1.9 متر، آن را برای تقریباً هر مشتری، چه کودک (همراه با یک بزرگسال) و چه یک بزرگسال قد بلند، در دسترس قرار می‌دهد. همچنین به لطف فناوری حسگر نور تطبیقی خود، که نوردهی را در زمان واقعی تنظیم می‌کند تا اسکن‌های واضح چهره را تضمین کند، در شرایط نوری مختلف—از ویترین‌های روشن خرده‌فروشی گرفته تا لابی‌های کم‌نور هتل‌ها—کار می‌کند.
در محیط‌های خرده‌فروشی، تشخیص چهره K2 تجربه پرداخت را متحول می‌کند. تصور کنید مشتری با سبدی از مواد غذایی به کیوسک می‌آید. به جای دست و پا زدن برای کارت وفاداری یا کارت اعتباری، به سادگی به دوربین نگاه می‌کند. سیستم فوراً او را تشخیص می‌دهد، حساب وفاداری او را بالا می‌آورد (برای اعمال تخفیف یا کسب امتیاز)، و از او می‌خواهد که پرداخت خود را از طریق احراز هویت چهره تأیید کند. در عرض چند ثانیه، تراکنش کامل می‌شود—بدون کارت، بدون پین، بدون دردسر. برای خرده‌فروشانی مانند Hema (یک زنجیره خرده‌فروشی پیشرو در زمینه مواد غذایی تازه)، این به معنای صف‌های کوتاه‌تر پرداخت، رضایت بیشتر مشتری و افزایش مشارکت در برنامه وفاداری است (زیرا مشتریان دیگر فراموش نمی‌کنند کارت‌های خود را بیاورند). این کیوسک همچنین به‌طور یکپارچه با سیستم‌های POS موجود ادغام می‌شود، بنابراین داده‌های تراکنش به‌طور خودکار با سیستم پشتیبان شما همگام‌سازی می‌شوند—بدون نیاز به ورود دستی داده‌ها.
در تنظیمات مراقبت‌های بهداشتی، تشخیص چهره یک تغییردهنده بازی برای ورود بیماران است. بیماران اغلب با احساس استرس به بیمارستان‌ها یا کلینیک‌ها می‌آیند و جستجوی کارت پزشکی یا پر کردن مدارک فقط به اضطراب آن‌ها می‌افزاید. با کیوسک K2، بیماران می‌توانند از این مراحل صرف‌نظر کنند: یک اسکن سریع چهره هویت آن‌ها را تأیید می‌کند، سوابق پزشکی آن‌ها را بالا می‌آورد (با رعایت دقیق HIPAA و GDPR)، و به آن‌ها اجازه می‌دهد تا ورود خود را در کمتر از 30 ثانیه تکمیل کنند. این سیستم همچنین از تأیید قرار ملاقات پشتیبانی می‌کند—بیماران می‌توانند ویزیت برنامه‌ریزی‌شده خود را با اسکن چهره تأیید کنند، که نیاز به بررسی دستی نام‌ها در برابر یک لیست توسط کارکنان را از بین می‌برد. برای ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی مانند Neptune Star (یک زنجیره داروخانه جهانی)، این نه تنها زمان انتظار را کاهش می‌دهد، بلکه دقت داده‌ها را نیز بهبود می‌بخشد: دیگر اشتباهات تایپی از ورود دستی شناسه یا گم شدن کارت‌های پزشکی که منجر به سوابق نادرست می‌شود، وجود ندارد.
در مهمان‌نوازی، تشخیص چهره K2 تجربه مهمان را دوباره تعریف می‌کند. ورودهای دیرهنگام شب به هتل‌ها اغلب به معنای انتظار در صف برای یک نماینده پذیرش برای تأیید هویت و صدور کارت کلید است—اما با کیوسک K2، مهمانان می‌توانند در هر زمان و هر مکان وارد شوند. یک اسکن چهره رزرو آن‌ها را تأیید می‌کند (از سیستم PMS هتل گرفته شده است)، هویت آن‌ها را در برابر جزئیات رزرو آن‌ها تأیید می‌کند و به‌طور خودکار یک کارت کلید صادر می‌کند (از طریق چاپگر کارت IC داخلی کیوسک). این یک فرآیند یکپارچه است که کمتر از 2 دقیقه طول می‌کشد و به مهمانان اجازه می‌دهد سریع‌تر در اتاق‌های خود مستقر شوند. این سیستم همچنین از دسترسی چهره به مزایای وفاداری پشتیبانی می‌کند—مهمانان بازگشتی می‌توانند تخفیف‌های انحصاری یا ارتقاء اتاق را با یک اسکن ساده چهره باز کنند، بدون نیاز به کارت عضویت. برای هتل‌ها، این به معنای مهمانان شادتر (به‌ویژه کسانی که دیر یا در ساعات اوج می‌رسند) و کارکنان پذیرش کارآمدتر است، که می‌توانند به‌جای پردازش ورود، بر کمک به مهمانان با درخواست‌های ویژه تمرکز کنند.
در بخش دولتی (به‌عنوان مثال، دفاتر دولتی، مراکز مالیاتی)، تشخیص چهره یک لایه امنیتی و کارایی به خدمات شهروندی اضافه می‌کند. به عنوان مثال، هنگامی که یک شهروند برای ثبت مالیات سالانه خود از یک مرکز مالیاتی بازدید می‌کند، می‌تواند از کیوسک K2 برای تأیید هویت خود از طریق اسکن چهره استفاده کند—که نیاز به ارائه کارت شناسایی فیزیکی یا گذرنامه را از بین می‌برد. این سیستم داده‌های چهره آن‌ها را در برابر پایگاه‌های داده دولتی بررسی می‌کند تا هویت آن‌ها را تأیید کند، سپس به آن‌ها اجازه می‌دهد به فرم‌های مالیاتی دیجیتال دسترسی داشته باشند یا اسناد را به‌صورت الکترونیکی ارسال کنند. این نه تنها زمان انتظار را کاهش می‌دهد (شهروندان 60٪ زمان کمتری را صرف کارهای اداری می‌کنند)، بلکه از سرقت هویت نیز جلوگیری می‌کند، زیرا جعل تشخیص چهره سه‌بعدی تقریباً غیرممکن است.
فراتر از تأیید هویت، تشخیص چهره K2 پرداخت چهره را فعال می‌کند—ویژگی‌ای که به سرعت در حال تبدیل شدن به یک مورد علاقه مشتری است. در تنظیمات خرده‌فروشی یا رستوران، مشتریان می‌توانند روش پرداخت خود (کارت اعتباری، کیف پول موبایل) را یک بار به پروفایل چهره خود پیوند دهند، سپس با یک اسکن ساده چهره برای خرید خود پرداخت کنند. این فرآیند ایمن است (داده‌های چهره رمزگذاری‌شده به‌صورت محلی در کیوسک ذخیره می‌شوند، نه در فضای ابری) و سریع (کمتر از 2 ثانیه در هر تراکنش)، که آن را برای مناطق پرتردد مانند فروشگاه‌های رفاه یا رستوران‌های فست فود ایده‌آل می‌کند. برای مشاغل، پرداخت چهره زمان پرداخت را تا 50٪ کاهش می‌دهد و خطر گم شدن یا سرقت کارت‌های پرداخت را از بین می‌برد—که باعث افزایش کارایی و امنیت می‌شود.
سیستم تشخیص چهره K2 همچنین به‌طور یکپارچه با برنامه‌های وفاداری در سراسر صنایع ادغام می‌شود. در خرده‌فروشی، مشتریان می‌توانند با اسکن چهره امتیاز کسب کنند یا پاداش دریافت کنند—نیازی به یادآوری شماره وفاداری یا حمل کارت نیست. در مراقبت‌های بهداشتی، بیماران می‌توانند با یک اسکن سریع به مزایای وفاداری خود (به عنوان مثال، معاینات تخفیف‌دار برای بازدیدکنندگان مکرر) دسترسی داشته باشند. در مهمان‌نوازی، مهمانان بازگشتی می‌توانند امتیازات وفاداری (به عنوان مثال، صبحانه رایگان، تسویه حساب دیرهنگام) را بدون نیاز به ارائه کارت عضویت باز کنند. این نه تنها مشارکت در برنامه وفاداری را افزایش می‌دهد، بلکه باعث می‌شود مشتریان احساس ارزشمندی کنند—آن‌ها دیگر مجبور نیستند برای دسترسی به مزایایی که کسب کرده‌اند، از حلقه‌ها بپرند.
در زیر کاپوت، سخت‌افزار K2 تضمین می‌کند که سیستم تشخیص چهره حتی در ساعات اوج به‌طور روان اجرا می‌شود. پردازنده Kyro-670 Qualcomm هشت هسته‌ای Config 1 (تا 2.7 گیگاهرتز) و 6 گیگابایت رم، پردازش داده‌های پیچیده مورد نیاز برای اسکن‌های چهره سه‌بعدی را انجام می‌دهند و هیچ تاخیر یا تأخیری را تضمین نمی‌کنند. 128 گیگابایت ROM فضای ذخیره‌سازی کافی را برای الگوهای چهره (که با رضایت کاربر به‌طور ایمن ذخیره می‌شوند) و داده‌های تراکنش فراهم می‌کند. برای مشاغلی که نیازهای ساده‌تری دارند، Config 2 (4 گیگابایت رم + 32 گیگابایت ROM) یا Config 3 (4 گیگابایت رم + 16 گیگابایت ROM) همچنان عملکرد قابل اعتمادی را ارائه می‌دهند و کیوسک را برای مشاغل در هر اندازه در دسترس قرار می‌دهند.
اتصال یکی دیگر از نقاط قوت کیوسک K2 است. Config 1 از Wi-Fi دو بانده 2.4 گیگاهرتز/5 گیگاهرتز/6 گیگاهرتز (IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax) پشتیبانی می‌کند، که اتصال پایداری را به سیستم‌های پشتیبان شما (به عنوان مثال، POS خرده‌فروشی، EHR بیمارستان، PMS هتل) حتی در مناطقی با ترافیک سنگین Wi-Fi تضمین می‌کند. Config 2/3 Wi-Fi 2.4 گیگاهرتز/5 گیگاهرتز را ارائه می‌دهند، که برای اکثر محیط‌ها بیش از حد کافی است. یک پورت LAN خودتنظیم 100/1000M نیز برای اتصالات سیمی گنجانده شده است—ایده‌آل برای مشاغلی که سرعت و امنیت را برای داده‌های حساس (مانند سوابق پزشکی یا اطلاعات پرداخت) در اولویت قرار می‌دهند.
طراحی K2 هم بادوام و هم همه‌کاره است. در پیکربندی‌های ایستاده روی زمین یا دیواری موجود است، بنابراین می‌توانید آن را با فضای خود تطبیق دهید—چه به یک کیوسک مستقل در منطقه پرداخت یک فروشگاه خرده‌فروشی نیاز داشته باشید یا یک واحد دیواری در اتاق انتظار بیمارستان. بدنه سفید و باریک با اکثر دکورها ترکیب می‌شود و کیوسک برای استفاده روزانه (اسکن‌های مداوم چهره، تعاملات صفحه لمسی، استفاده از چاپگر) ساخته شده است. در دماهای 0 درجه سانتی‌گراد تا 40 درجه سانتی‌گراد کار می‌کند، بنابراین می‌توان از آن در محیط‌های مختلف استفاده کرد—از راهروهای خنک فروشگاه‌های مواد غذایی گرفته تا لابی‌های گرم هتل‌ها.
برای مشاغل در سراسر صنایع، مزایای کیوسک SUNMI K2 با تشخیص چهره واضح است:
خدمات سریع‌تر: زمان انتظار را تا 80٪ در مقایسه با روش‌های سنتی (به عنوان مثال، بررسی شناسه دستی، پرداخت با کارت) کاهش دهید.
امنیت پیشرفته: تشخیص چهره سه‌بعدی خطرات تقلب را از بین می‌برد و از کسب‌وکار و مشتریان شما محافظت می‌کند.
رضایت مشتری بهبود یافته: تعاملات بدون اصطکاک (بدون کارت، بدون پین، بدون کاغذبازی) باعث می‌شود مشتریان بیشتر بازگردند.
عملیات ساده: کارکنان را آزاد کنید تا بر روی کارهای با ارزش بالا (به عنوان مثال، کمک به مشتریان با نیازهای پیچیده) به جای کارهای اداری تمرکز کنند.
مورد اعتماد بیش از 300 شرکت در بیش از 30 کشور—از جمله رهبران خرده‌فروشی مانند Hema، ارائه‌دهندگان مراقبت‌های بهداشتی مانند Neptune Star، و برندهای مهمان‌نوازی در سراسر جهان—کیوسک SUNMI K2 با تشخیص چهره چیزی بیش از یک ابزار سلف‌سرویس است. این یک سرمایه‌گذاری استراتژیک در مدرن‌سازی تجربه مشتری شما، بهبود امنیت و جلوتر ماندن از رقابت است. چه یک فروشگاه خرده‌فروشی کوچک باشید و چه یک بیمارستان بزرگ، این کیوسک با نیازهای شما سازگار می‌شود و به شما کمک می‌کند خدمات سریع، ایمن و راحتی را که مشتریان در دنیای دیجیتال امروزی انتظار دارند، ارائه دهید.
پیام شما باید بین 20 تا 3000 کاراکتر باشد!
