Mari kita mulai dengan teknologi yang membedakan kios ini: kamera pengenalan wajah 3D. Tidak seperti sistem pengenalan wajah 2D (yang dapat ditipu oleh foto atau masker), kamera 3D K2 menggunakan teknologi pendeteksi kedalaman canggih untuk menangkap peta tiga dimensi wajah pengguna yang detail. Hal ini memastikan akurasi yang hampir sempurna (tingkat pengenalan 99,8%) dan menghilangkan risiko penipuan—kritis untuk skenario sensitif seperti check-in layanan kesehatan atau otentikasi pembayaran. Sudut pandang kamera 67,9° dan dukungan untuk pengguna dengan tinggi antara 1,5m dan 1,9m membuatnya dapat diakses oleh hampir setiap pelanggan, baik mereka anak-anak (didampingi oleh orang dewasa) atau orang dewasa yang tinggi. Ia juga berfungsi dalam berbagai kondisi pencahayaan—dari etalase ritel yang terang hingga lobi hotel yang redup—berkat teknologi pendeteksi cahaya adaptifnya, yang menyesuaikan eksposur secara real time untuk memastikan pemindaian wajah yang jelas.
Di lingkungan ritel, pengenalan wajah K2 mengubah pengalaman checkout. Bayangkan seorang pelanggan berjalan ke kios dengan keranjang belanjaan. Alih-alih meraba-raba kartu loyalitas atau kartu kredit, mereka cukup melihat ke kamera. Sistem langsung mengenali mereka, menampilkan akun loyalitas mereka (untuk menerapkan diskon atau mendapatkan poin), dan meminta mereka untuk mengonfirmasi pembayaran mereka melalui otentikasi wajah. Dalam hitungan detik, transaksi selesai—tanpa kartu, tanpa PIN, tanpa kerumitan. Bagi pengecer seperti Hema (rantai ritel makanan segar terkemuka), ini berarti antrean checkout yang lebih pendek, kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, dan peningkatan partisipasi program loyalitas (karena pelanggan tidak lagi lupa membawa kartu mereka). Kios ini juga terintegrasi secara mulus dengan sistem POS yang ada, sehingga data transaksi secara otomatis disinkronkan ke backend Anda—tidak diperlukan entri data manual.
Dalam pengaturan layanan kesehatan, pengenalan wajah adalah pengubah permainan untuk check-in pasien. Pasien sering tiba di rumah sakit atau klinik dengan perasaan stres, dan mencari kartu medis atau mengisi dokumen hanya menambah kecemasan mereka. Dengan kios K2, pasien dapat melewati langkah-langkah ini: pemindaian wajah cepat memverifikasi identitas mereka, menampilkan catatan medis mereka (dengan kepatuhan HIPAA dan GDPR yang ketat), dan memungkinkan mereka menyelesaikan check-in dalam waktu kurang dari 30 detik. Sistem ini juga mendukung verifikasi janji temu—pasien dapat mengonfirmasi kunjungan terjadwal mereka dengan pemindaian wajah, menghilangkan kebutuhan staf untuk memeriksa nama secara manual terhadap daftar. Bagi penyedia layanan kesehatan seperti Neptune Star (rantai apotek global), hal ini tidak hanya mengurangi waktu tunggu tetapi juga meningkatkan akurasi data: tidak ada lagi kesalahan ketik dari entri ID manual atau kartu medis yang hilang yang mengarah ke catatan yang salah.
Dalam perhotelan, pengenalan wajah K2 mendefinisikan kembali pengalaman tamu. Kedatangan larut malam di hotel seringkali berarti menunggu dalam antrean untuk agen meja depan untuk memverifikasi ID dan mengeluarkan kartu kunci—tetapi dengan kios K2, tamu dapat check-in kapan saja, di mana saja. Pemindaian wajah mengonfirmasi reservasi mereka (diambil dari sistem PMS hotel), memverifikasi identitas mereka terhadap detail pemesanan mereka, dan secara otomatis mengeluarkan kartu kunci (melalui printer kartu IC bawaan kios). Ini adalah proses yang mulus yang memakan waktu kurang dari 2 menit, memungkinkan tamu untuk menetap di kamar mereka lebih cepat. Sistem ini juga mendukung akses wajah ke manfaat loyalitas—tamu yang kembali dapat membuka diskon eksklusif atau peningkatan kamar dengan pemindaian wajah sederhana, tanpa memerlukan kartu keanggotaan. Untuk hotel, ini berarti tamu yang lebih bahagia (terutama mereka yang tiba terlambat atau selama jam sibuk) dan staf meja depan yang lebih efisien, yang dapat fokus membantu tamu dengan permintaan khusus alih-alih memproses check-in.
Di sektor publik (misalnya, kantor pemerintah, pusat pajak), pengenalan wajah menambahkan lapisan keamanan dan efisiensi pada layanan warga negara. Misalnya, ketika seorang warga negara mengunjungi pusat pajak untuk mengajukan pajak tahunan mereka, mereka dapat menggunakan kios K2 untuk memverifikasi identitas mereka melalui pemindaian wajah—menghilangkan kebutuhan untuk menunjukkan kartu ID fisik atau paspor. Sistem ini memeriksa data wajah mereka terhadap basis data pemerintah untuk mengonfirmasi identitas mereka, kemudian memungkinkan mereka mengakses formulir pajak digital atau mengirimkan dokumen secara elektronik. Hal ini tidak hanya mengurangi waktu tunggu (warga negara menghabiskan 60% lebih sedikit waktu untuk tugas-tugas administratif) tetapi juga mencegah pencurian identitas, karena pengenalan wajah 3D hampir tidak mungkin untuk dipalsukan.
Selain verifikasi identitas, pengenalan wajah K2 memungkinkan pembayaran wajah—fitur yang dengan cepat menjadi favorit pelanggan. Di lingkungan ritel atau restoran, pelanggan dapat menautkan metode pembayaran mereka (kartu kredit, dompet seluler) ke profil wajah mereka sekali, kemudian membayar pembelian dengan pemindaian wajah sederhana. Prosesnya aman (data wajah terenkripsi disimpan secara lokal di kios, bukan di cloud) dan cepat (kurang dari 2 detik per transaksi), menjadikannya ideal untuk area lalu lintas tinggi seperti toko serba ada atau restoran cepat saji. Untuk bisnis, pembayaran wajah mengurangi waktu checkout hingga 50% dan menghilangkan risiko kartu pembayaran hilang atau dicuri—meningkatkan efisiensi dan keamanan.
Sistem pengenalan wajah K2 juga terintegrasi secara mulus dengan program loyalitas di semua industri. Di ritel, pelanggan dapat memperoleh poin atau menukarkan hadiah dengan pemindaian wajah—tidak perlu mengingat nomor loyalitas atau membawa kartu. Dalam layanan kesehatan, pasien dapat mengakses manfaat loyalitas mereka (misalnya, pemeriksaan diskon untuk pengunjung yang sering) dengan pemindaian cepat. Dalam perhotelan, tamu yang kembali dapat membuka manfaat loyalitas (misalnya, sarapan gratis, check-out terlambat) tanpa harus menunjukkan kartu keanggotaan. Hal ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan program loyalitas tetapi juga membuat pelanggan merasa dihargai—mereka tidak lagi harus melewati rintangan untuk mengakses manfaat yang telah mereka peroleh.
Di balik layar, perangkat keras K2 memastikan sistem pengenalan wajah berjalan lancar, bahkan selama jam sibuk. Prosesor octa-core Kyro-670 Qualcomm Config 1 (hingga 2.7GHz) dan RAM 6GB menangani pemrosesan data kompleks yang diperlukan untuk pemindaian wajah 3D, memastikan tidak ada lag atau penundaan. ROM 128GB menyediakan penyimpanan yang cukup untuk templat wajah (disimpan dengan aman, dengan persetujuan pengguna) dan data transaksi. Untuk bisnis dengan kebutuhan yang lebih sederhana, Config 2 (RAM 4GB + ROM 32GB) atau Config 3 (RAM 4GB + ROM 16GB) masih memberikan kinerja yang andal, membuat kios dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.
Konektivitas adalah kekuatan lain dari kios K2. Config 1 mendukung Wi-Fi dual-band 2.4GHz/5GHz/6GHz (IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/ax), yang memastikan koneksi yang stabil ke sistem backend Anda (misalnya, POS ritel, EHR rumah sakit, PMS hotel) bahkan di area dengan lalu lintas Wi-Fi yang padat. Config 2/3 menawarkan Wi-Fi 2.4GHz/5GHz, yang lebih dari cukup untuk sebagian besar lingkungan. Port LAN adaptif-mandiri 100/1000M juga disertakan untuk koneksi kabel—ideal untuk bisnis yang memprioritaskan kecepatan dan keamanan untuk data sensitif (seperti catatan medis atau informasi pembayaran).
Desain K2 tahan lama dan serbaguna. Tersedia dalam konfigurasi berdiri di lantai atau dipasang di dinding, sehingga Anda dapat menyesuaikannya dengan ruang Anda—apakah Anda memerlukan kios berdiri bebas di area checkout toko ritel atau unit yang dipasang di dinding di ruang tunggu rumah sakit. Bodi ramping berwarna putih menyatu dengan sebagian besar dekorasi, dan kios dibuat untuk menangani penggunaan sehari-hari (pemindaian wajah konstan, interaksi layar sentuh, penggunaan printer). Ia beroperasi pada suhu dari 0°C hingga 40°C, sehingga dapat digunakan di berbagai lingkungan—dari lorong toko kelontong yang sejuk hingga lobi hotel yang hangat.
Untuk bisnis di berbagai industri, manfaat Kios SUNMI K2 dengan Pengenalan Wajah jelas:
Layanan Lebih Cepat: Kurangi waktu tunggu hingga 80% dibandingkan dengan metode tradisional (misalnya, pemeriksaan ID manual, pembayaran kartu).
Keamanan yang Ditingkatkan: Pengenalan wajah 3D menghilangkan risiko penipuan, melindungi bisnis dan pelanggan Anda.
Kepuasan Pelanggan yang Ditingkatkan: Interaksi tanpa gesekan (tanpa kartu, tanpa PIN, tanpa dokumen) membuat pelanggan lebih cenderung kembali.
Operasi yang Disederhanakan: Bebaskan staf untuk fokus pada tugas-tugas bernilai tinggi (misalnya, membantu pelanggan dengan kebutuhan kompleks) alih-alih pekerjaan administratif.
Dipercaya oleh 300+ perusahaan di 30+ negara—termasuk pemimpin ritel seperti Hema, penyedia layanan kesehatan seperti Neptune Star, dan merek perhotelan di seluruh dunia—Kios SUNMI K2 dengan Pengenalan Wajah lebih dari sekadar alat swalayan. Ini adalah investasi strategis dalam memodernisasi pengalaman pelanggan Anda, meningkatkan keamanan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Apakah Anda toko ritel kecil atau rumah sakit besar, kios ini beradaptasi dengan kebutuhan Anda, membantu Anda memberikan layanan cepat, aman, dan nyaman yang diharapkan pelanggan di dunia digital saat ini.
Pesan Anda harus antara 20-3.000 karakter!
